Politique d’expédition

Politique de Livraison

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

1. Zones de livraison

NosJoursFrame livre en France, dans l'Union Européenne, ainsi qu'à l'international selon les destinations disponibles au moment de la commande.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont communiqués lors de la commande et varient selon la destination et le transporteur. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis ; ils peuvent être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté (douanes, conditions météorologiques, grèves, etc.).

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage de commande, avant la validation du paiement.

5. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande, lorsque disponible.

6. Douanes et taxes à l'importation

Pour les livraisons internationales, des frais de douane, taxes ou droits d'importation peuvent être appliqués par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne relèvent pas de la responsabilité de SloEcom.

7. Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou endommagé pendant le transport, contactez-nous à info@nosjoursframe.fr afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur et trouver une solution adaptée.

8. Nous contacter

Pour toute question relative à la livraison : info@nosjoursframe.fr